Konto löschen

Schreiben Sie dazu von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an datenschutz@kidnote.de, Betreff „Konto löschen“, und nennen Sie Ihren Namen und Ihre Kita. Wir sperren Ihr Konto dauerhaft, löschen die unten genannten Daten innerhalb eines Monats, bestätigen Ihnen das und informieren Ihre Kita.

Als Elternteil können Sie sich auch an die Leitung Ihrer Kita wenden. Sie kann Ihren Zugang in Kidnote beenden. Betrifft das alle Ihre Kinder, endet Ihr Konto sofort.

Gelöscht werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zugangsdaten (Passwort, PIN, Einladung), die gewählte Hauptsprache mit Ihrer Einwilligung dazu und Ihre Lesestände. Bei Eltern außerdem der Name, die Einwilligungen zur Übersetzung und die Kennungen für Benachrichtigungen.

Beobachtungen, Updates, Berichte und Chat-Nachrichten gehören zur Dokumentation der Kita und werden nicht mit dem Konto gelöscht. Sie bleiben mit einer internen Kennung erhalten, Chat-Nachrichten bis zum Ende ihrer Aufbewahrung von 365 Tagen. Statt des Namens von Eltern steht dort dann „Elternteil“.

Bei Fachkräften und Leitungen entscheidet die Kita, ob sie Ihren Namen als Verfasserin oder Verfasser ihrer Dokumentation noch braucht. Sonst löschen wir ihn, spätestens wenn die Kita ihre Daten löschen lässt.

Protokolle erfolgreicher Anmeldungen löschen wir nach 90 Tagen, fehlgeschlagener Anmeldeversuche nach 13 Monaten. Sicherungskopien werden nach spätestens 14 Tagen überschrieben. Ihren Antrag und die Löschung dokumentieren wir zum Nachweis drei Jahre lang, ohne Inhalte.